６月のとまビワードは「ＣＳ」。ある調査では、社会人の７割が聞いたことがあるトレンドワードだとか。 ドコモや花王など多くの大企業がＣＳ部を設置している。 新規でなく「既存の顧客」に絞って企業から積極的に関わり「成功体験」をしてもらい、末長くお付き合いをする。新規開拓より効率的に売り上げにつながるという。 では、具体的に何をやるのか？ オズワルド伊藤演出の「ＣＳを探せ！」に永瀬廉が挑戦。 ＣＳの謎もこれで解消！