ニッポン知らなかった選手権 実況中!

こんな大会があったのか!?

共有

「第70回 電話応対コンクール東京大会」

初回放送日:2023年1月17日

企業や業界団体が内輪で開催するスキルアップのための知られざる技術大会に大量のカメラを投入!!▽戦いの現場を勝手に高速実況!その超絶ワザのすごさと魅力に迫ります! 企業の声の窓口である電話オペレーターが、お客様への応対スキルを競い合う▽大手企業が集まる東京大会で予選を突破した58名が激突!▽お客様からかかってきた電話を受ける「聞き取り」と、その内容を社内の担当者に伝える「伝達」の3分間一本勝負!▽情報を整理して伝える優先順位を瞬時に整理するコツ▽相手に好感を持たれる笑声(えごえ)とは!?▽全国大会へ進む上位4名が決定するまでの6時間を超える熾烈な大会に密着!

  • 番組情報
  • その他の情報
  • 詳細記事