選「ソーシャルメディアの“掃除屋”たち」(前編)

フェイスブック社のコンテンツから“社会的に不適切”なものを排除する“掃除屋＝クリーナーズ”。検閲作業の実態をスクープ取材、ソーシャルメディアが抱えるリスクを探る フィリピンにあるクリーナーズの拠点。仕事内容は家族にも「口外厳禁」とされている。多言語を操るエリート学生が採用され、世界各国の億単位のユーザーが投稿する画像や投稿を「秒単位」でチェックし、“ポルノ・残虐性”は除外していく。しかし、“表現”“報道”“芸術”を誤って削除してしまうミスも…世界中の記者が取材を試みてきたＳＮＳの検閲作業の舞台裏へのアクセスに成功。ＮＨＫも参加した国際共同制作番組の前編。